聲測管現(xiàn)貨采購如何避開網(wǎng)絡(luò)欺詐陷阱?
在電商平臺興起之前,不少買家是通過搜索網(wǎng)站或廣告資料,獲取價格及賣家信息,然后通過線下溝通達成交易。由于沒有中間保障機制,交易出欺詐等問題后更多是通過法律方式解決。第三方電商平臺興起后,其核心價值之一是構(gòu)建誠信交易環(huán)境,讓買賣雙方放心買、放心賣,在很大程度上保障了買賣雙方權(quán)益,越來越多的企業(yè)也慢慢接受在第三方電商平臺上開展尋源、尋價,然后采購欺詐仍頻頻多發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)欺詐新樣式
廣東一家制造業(yè)企業(yè)王經(jīng)理在某第三方鋼鐵電商平臺找到一家華東的企業(yè),賣家首先吸引買家加微信,線下確定了聲測管現(xiàn)貨采購合同,買家先付款70%。賣家說自己沒有開通平臺支付工具,要求買家直接把款打到公司賬戶。買家打款后,賣家卻以各種理由不發(fā)貨、也不退款。買家無奈向平臺提交了舉報,但由于是雙方均是線下溝通、線下交易,這個平臺沒有任何記錄,只能建議買家走報案程序。
無錫一家制造業(yè)企業(yè)有個急單采購,在某鋼鐵電商平臺找到一家供應(yīng)貨,店鋪顯示商家是A聲測管現(xiàn)貨制品有限公司。商品到貨后,但產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。買家投訴平臺,平臺找到賣家,賣家承認(rèn)這筆交易,也承認(rèn)質(zhì)量達不到買家要求,但告訴平臺:我不是走線上交易,我的合同與平臺商家不是一個公司,用的是B聲測管現(xiàn)貨公司,平臺無權(quán)干預(yù)。
類似這兩個案例,在諸多電商平臺時有發(fā)生,核心是繞開平臺監(jiān)管。首先,不實掛貨、低價獲客。不少電商平臺在賣家注冊時,只是驗證企業(yè)三證,對企業(yè)的資質(zhì)、信用沒有任何管控手段,來的都是客,平臺不監(jiān)管商家有什么、賣什么。賣家則很容易鉆平臺這個空子,虛夸自己的經(jīng)營能力,標(biāo)注與市場相對較低的價格,利用網(wǎng)站的排名規(guī)則來獲取較高的排名度,最大限度獲取買家信息。
其次,拉到線下、獨立交易。賣家在獲得買家信息后,一般會以平臺操作麻煩、交易抽傭,甚至是平臺獲取買家交易信息為由,極力拉動客戶在線下交易。而且由于聲測管現(xiàn)貨等工業(yè)品采購,服務(wù)需求多,再加上平臺如果功能不健全,線下交易更成為理由。一旦拉到線下交易,平臺的保障規(guī)則有效性就大打折扣。
最后,收款不放貨、供假貨。聲測管現(xiàn)貨采購一般是先款后貨,根據(jù)金額大小,有的要求是付全款,有的要求是分批付款。一般來說,在平臺上注冊的賣家收款不放貨概率較低,不法分子更多的品質(zhì)上做文章,或是不提供質(zhì)保書,或是偽造質(zhì)保書。正如上面所提的案例,在質(zhì)量異議環(huán)節(jié),拖時間,再利用金額小的特點,最終買家受不了就不了了之。
選好平臺 用好工具
不管是線上還是線下,聲測管現(xiàn)貨采購領(lǐng)域一直是欺詐、糾紛的多發(fā)地,由于行業(yè)特有的規(guī)則及聲測管現(xiàn)貨品種的復(fù)雜性,收款不發(fā)貨、收貨不付款、貨不對板、質(zhì)量異議等問題十分常見。特別是為數(shù)眾多的制造業(yè)小微終端,采購聲測管現(xiàn)貨一般金額不大、頻次不多,更是欺詐、糾紛的對象,事發(fā)后打官司、追討成本太大,不少也就自認(rèn)倒霉。因此,買家在采購聲測管現(xiàn)貨時都非常謹(jǐn)慎,時刻擔(dān)心著:商家是否誠信?付款不發(fā)貨怎么辦?產(chǎn)品質(zhì)量能否保證?有異議時如何處理?
一是選好平臺。商家誠信、交易安全、質(zhì)量保證是買家通過電商平臺采購的核心關(guān)鍵點,好平臺無不在這個方面做足了工作。在平臺選擇上,一定要看平臺對賣家信息、信用的認(rèn)證、評價,對交易的保障機制。五阿哥鋼鐵電商對賣家除進行一般的三證認(rèn)證外,還引入了芝麻企業(yè)信用以及其他的第三方征信機構(gòu),有效的對賣家實行了分層分類及精準(zhǔn)信用評級。
二是線上交易。從交易流程看,賣買雙方在線下通過電話或微信溝通是常態(tài),聲測管現(xiàn)貨的品種雜與服務(wù)多等特點,線上走改變了買賣家的習(xí)慣,開始確實會給買賣雙方帶來一定的工作量。但任何問題都講究證據(jù)鏈,一旦平臺沒有留存證據(jù),出現(xiàn)問題平臺作用則予以失效,很難保證買家權(quán)益,遇到買家不講理的情況,也很難保證賣家權(quán)益。也正是大家怕麻煩的心理,導(dǎo)致了很多案例訴而難決的情況。
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